Η Ευρωπαϊκή Ένωση Καταναλωτών κατηγόρησε τον TikTok, τη σύντομη εφαρμογή βίντεο κοινής χρήσης μεταξύ παιδιών και νέων, για παραβίαση κρυφών διαφημίσεων και δικαιωμάτων καταναλωτών.
Τρίτη, 16 Φεβρουαρίου 2021 11:27
388 ΑΝΑΓΝΩΣΗ
Η Ευρωπαϊκή Ένωση Καταναλωτών (Beuc) υπέβαλε καταγγελία στην Επιτροπή της ΕΕ και στις εθνικές αρχές προστασίας των καταναλωτών σχετικά με την σύντομη εφαρμογή βίντεο TikTok, με την αιτιολογία ότι έχουν παραβιαστεί κατάφωρα τα δικαιώματα των χρηστών.
Στη δήλωση του Beuc, η οποία συγκεντρώνει 44 ενώσεις προστασίας καταναλωτών από 32 χώρες της Ευρώπης, διαπιστώνεται ότι η πρακτική που χρησιμοποιείται ευρέως από παιδιά και νέους παραβιάζει τα δικαιώματα των καταναλωτών της ΕΕ σε διάφορες πτυχές και είναι ανεπαρκής για την προστασία των παιδιών από κρυφή διαφήμιση και βρέθηκε ακατάλληλο / επιβλαβές περιεχόμενο.
Στην αναθεώρηση που πραγματοποίησε το ίδρυμα, δηλώθηκε ότι οι όροι χρήσης και τα πνευματικά δικαιώματα της TikTok δεν ήταν σαφείς και δίκαιοι και ότι δούλεψε εναντίον των χρηστών και υπέρ του TikTok με άρθρα ανοιχτά σε ερμηνεία.
Αναφέρθηκε επίσης ότι η εφαρμογή παρέχει το δικαίωμα να διανείμει και να αντιγράψει τα βίντεο που δημοσιεύθηκαν από τους χρήστες ανεπανόρθωτα χωρίς να πραγματοποιήσει καμία πληρωμή.
ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ
Ο Beuc επεσήμανε ότι οι προσφορές μάρκετινγκ της TikTok σε εταιρείες που θέλουν να διαφημιστούν σε εταιρείες που θέλουν να διαφημίσουν έχουν εισαγάγει κρυφή διαφήμιση, και έδωσε ένα παράδειγμα καθοδήγησης των χρηστών να παράγουν περιεχόμενο που σχετίζεται με ορισμένα προϊόντα.
Δηλώνοντας ότι οι πρακτικές στη χρήση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών είναι επίσης παραπλανητικές, ο Beuc σημείωσε ότι δεν υπάρχουν σαφείς πληροφορίες σχετικά με το ποια δεδομένα συλλέγονται για ποιο σκοπό και σε ποια νομική βάση, ειδικά με τρόπο που τα παιδιά και οι νέοι μπορούν να κατανοήσουν.
Καλώντας τις αρχές να αναλάβουν δράση, ο Μπουκ απαίτησε μια ολοκληρωμένη αναθεώρηση των πολιτικών και πρακτικών του TikTok.
«Τα παιδιά αγαπούν το TikTok, αλλά η εταιρεία δεν κάνει τίποτα για να τα προστατεύσει», δήλωσε ο Monique Goyens, Διευθύνων Σύμβουλος της Beuc, επισημαίνοντας ότι το TikTok έχει γίνει μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιούνται από εκατομμύρια στην Ευρώπη σε λίγα χρόνια. “Θέλουμε απλώς να διασκεδάσουμε, αλλά δεν θέλουμε να μετατραπούν σε πινακίδες χωρίς να το γνωρίζουμε.”