Οι εταιρείες TCL θα επενδύσουν στη συνεχή με πλήρη ταχύτητα στον κόσμο και στην Τουρκία Mobile Turkey Serhan, Country Manager, Turkey Tunca και Mobile Marketing Manager, πραγματοποιήσαμε μια ευχάριστη συνέντευξη με το επιθυμητό κουμπί.
Οι δραστηριότητες και οι λειτουργίες της TCL Mobile στην Τουρκία Τουρκία Serhan, Country Manager, Turkey Tunca και Marketing Manager της TCL Mobile θα ρωτήσουν τον Arzu Topuz. Θέλω να μάθω λεπτομέρειες από εσάς στην Τουρκία. Μπορείτε να μιλήσετε για το TCL στην Τουρκία
Serhan Tunca: Ενώ βρισκόμαστε σε μια τάση ανάπτυξης κάτω από την ομπρέλα της περιπέτειας μας στην Τουρκία ξεκίνησε με την Alcatel, μάρκα TCL. Γεμίζουμε το πέμπτο έτος στην Τουρκία. Από τότε, είμαστε παραγωγός που προσαρμόζεται στη δυναμική και τον ανταγωνισμό στην αγορά και μεγαλώνει. Τα μερίδια αγοράς ποικίλλουν από περίοδο σε περίοδο, από κατηγορία σε κατηγορία, αλλά έχουμε επιτύχει μεγάλη επιτυχία τόσο στα κινητά τηλέφωνα όσο και στα tablet της μάρκας Alcatel τα τελευταία 5 χρόνια.
Το 2020, έχουμε γίνει η δεύτερη μάρκα tablet της Τουρκίας, σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία της IDC. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με την τελευταία έκθεση της GFK, γίναμε η πρώτη μάρκα tablet στις πωλήσεις καναλιών χειριστή με την Alcatel. Αυτό δεν είναι απλώς μια ανάγκη που δημιουργήθηκε από την πανδημία, είμαστε ισχυρός παίκτης στην κατηγορία tablet εδώ και χρόνια. Με βάση την εμπιστοσύνη που έχουμε χτίσει στη βάση των πελατών, έχουμε επιτύχει μια σοβαρή δυναμική με τη συνεργασία τόσο στο μεμονωμένο κανάλι όσο και στα δημόσια και εταιρικά κανάλια.
Κατά τη διάρκεια αυτών των πέντε ετών, η γκάμα προϊόντων της Alcatel περιελάμβανε τηλέφωνο, τεχνολογία φορετή και μόντεμ. Συνεργαστήκαμε με τα φιλικά προς τον προϋπολογισμό κινητά τηλέφωνα της Alcatel, όπου μερικές φορές ξεπεράσαμε το 2 τοις εκατό στη γενική αγορά και φτάσαμε στο 10 τοις εκατό βάσει καναλιού. Επιτύχαμε μια σοβαρή ανάπτυξη στην κατηγορία του μόντεμ για κινητά στην οποία βρισκόμαστε εδώ και πολύ καιρό και την ανάγκη της πανδημίας.
παράγουμε τα προϊόντα του μεγαλύτερου χειριστή της Τουρκίας. Στο εγγύς μέλλον, θα ξεκινήσει η συνεργασία μας με άλλους φορείς σε αυτά τα προϊόντα. Το 2020, προσεγγίσαμε τους πελάτες μας όχι μόνο από φορείς εκμετάλλευσης αλλά και μέσω αλυσίδων καταστημάτων με προϊόντα με επώνυμα Alcatel Ο ενθουσιασμός της TCL για ανάπτυξη με τη μάρκα TCL το 2020 ξεκίνησε για εμάς. Όλα δεν θα είναι με το όνομα TCL εδώ, η Alcatel είναι επίσης η μάρκα μας.
Όπως γνωρίζετε, η TCL έχει μια στρατηγική πολλαπλών εμπορικών σημάτων που διαχειρίζεται εδώ και χρόνια με τις Alcatel, Blackberry και Palm. Ως νέα στρατηγική, έχουμε διαμορφώσει μια στρατηγική για τη δημιουργία μιας οικογένειας TCL, όπου χρησιμοποιούμε εκτενώς την τεχνολογία. Αυτό ξεκίνησε με προϊόντα κινητού τηλεφώνου. Πραγματοποιήσαμε την πρώτη κυκλοφορία με το TCL Plex τον Νοέμβριο του 2019 σε κινητό τηλέφωνο. Μπήκαμε στην αγορά με μια καλή απόδοση πωλήσεων με τη Vodafone.
Αν και υπήρξε μια πανδημία πρόκληση το 2020, κάναμε καλή δουλειά για ένα ολοκαίνουργιο στην Ευρώπη. Η Τουρκία στην Ευρώπη, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ισπανία, ήταν μια από τις πέντε χώρες εστίασης, με την Ιταλία και τη Γαλλία. Μεταξύ αυτών των πέντε χωρών, κλείσαμε το 2020 στην πρώτη θέση όσον αφορά την απόδοση των πωλήσεων. Φυσικά, αναβάλαμε ορισμένα πράγματα λόγω της πανδημίας, δεν μπορούσαμε να ξεκινήσουμε. Αλλά αυτή η περίοδος ήταν επίσης καιρός να εργαστούμε και να κάνουμε σταθερά σχέδια για το 2021.
Επιτύχαμε τους στόχους μας τόσο από την άποψη της ποσότητας όσο και του κύκλου εργασιών το 2020. Και εδώ, έχουμε δει πώς μπορούμε να αντιμετωπίσουμε τις δυσκολίες. Εστιάσαμε στα καταστήματα που δεν έκλεισαν ως απάντηση στα κλειστά καταστήματα και στο διαδικτυακό κανάλι. Έχουμε λάβει πάρα πολλές δημοπρασίες B2B από τη δημόσια πλευρά. Το 2021 είναι μια πιο σημαντική χρονιά για εμάς και μια χρονιά για την οποία είμαστε ενθουσιασμένοι. Το 2021 θα είναι μια χρονιά στην οποία έχουμε τόσο φιλόδοξα όσο και προϊόντα σε πολλές κατηγορίες.
Κατά το πρώτο τρίμηνο του 2021, θα προσφέρουμε στους τελικούς χρήστες μας όχι μόνο κινητά τηλέφωνα αλλά και προϊόντα γραμμής προϊόντων tablet και ήχου στον κόσμο των κινητών. Οι τηλεοπτικές μας πωλήσεις ξεκίνησαν τον Σεπτέμβριο του 2020. Όπως οι ανταγωνιστές μας στα ηλεκτρονικά των τελικών χρηστών, έχουμε γίνει μια μάρκα που προσφέρει λύσεις στους πελάτες μας σε κάθε κλάδο προϊόντος.
Μπορείτε να εισαγάγετε τα προϊόντα και τα αξεσουάρ σας που μπορεί να πει ότι είναι παγκόσμια κατά την τελευταία περίοδο θα έρθει στην Τουρκία το 2021;
Arzu Topuz: Ναί. Στην πραγματικότητα, θα ακολουθήσουμε τη στρατηγική που ακολουθήσαμε στο Alcatel στο TCL. Συμμετέχουμε στην αγορά με τα προϊόντα μας σε διάφορες κατηγορίες προϊόντων, όπως τηλέφωνα, tablet και μόντεμ με την επωνυμία Alcatel. Τώρα, θα ακολουθήσουμε την ίδια στρατηγική με τη μάρκα TCL, φέρνοντας τις κατηγορίες τηλεφώνων και tablet καθώς και προϊόντα και αξεσουάρ ομαδικής ομάδας. Στόχος μας είναι να ολοκληρώσουμε το οικοσύστημα με τη μάρκα TCL.
Θα συνεργαστείτε με μια εταιρεία που διαθέτει γραμμή παραγωγής για παραγωγή; Ή σκοπεύετε να εγκαταστήσετε μόνοι σας ταινίες;
Serhan Tunca: Θα προχωρήσουμε με μια επιχειρηματική συνεργασία. Είμαστε στην πραγματικότητα μια μεγάλη μάρκα παραγωγών. Προς το παρόν κάνουμε παραγωγή end-to-end για κινητά τηλέφωνα και tablet. Η προμήθεια εξωτερικών στοιχείων είναι ελάχιστη. Για παράδειγμα, είμαστε ένας από τους δύο κατασκευαστές στον κόσμο που μπορούν να παράγουν οθόνες AMOLED για κινητά προϊόντα. Επομένως, έχουμε μια παραγωγική δύναμη εδώ. Συνδυάζουμε τις δυνάμεις μας με έναν ισχυρό συνεργάτη στην Τουρκία. Στόχος μας είναι να παράγουμε προϊόντα με υψηλότερη ποιότητα από το εξωτερικό και να παρέχουμε ανώτερη εξυπηρέτηση σε Τούρκους χρήστες.
Η ποιότητα είναι εξίσου σημαντική με την τεχνολογία και την τιμή. Γι ‘αυτό προχωράμε με μια ισχυρή επιχειρηματική συνεργασία. Θα προμηθεύσουμε τα προϊόντα μας στο εγγύς μέλλον. Η παραγωγή θα ξεκινήσει με TCL, Alcatel κινητά τηλέφωνα εκεί μετά το σχέδιο παραγωγής μας στην Τουρκία. Δεν το βλέπουμε ως βραχυπρόθεσμη επένδυση ή ευκαιρία. νομίζουμε μακροπρόθεσμα. Εργαζόμαστε σε αυτόν τον προγραμματισμό από τον Μάιο του 2020. Το TCL το κάνει στην Τουρκία. Έχουμε εταιρικές συνεργασίες σε χώρες όπως η Αργεντινή, η Βραζιλία, η Ινδία και η Ινδονησία.
Πότε μπορείτε να παράγετε προϊόντα TCL στην Τουρκία, πού θα υπάρχει όφελος από την τιμή των χρηστών;
Serhan Tunca: Ένα από τα πράγματα που θα κάνουν την αγορά να αναπτυχθεί εδώ θα είναι η τιμή. Υπάρχει μια αίτηση επιτήρησης από τον Μάιο του 2020. Τα εύρη τιμών στα μοντέλα Android συμπιέζονται μεταξύ 3.000 – 4.000 TL. Οι διαφορές τιμών θα ποικίλλουν από προϊόν σε προϊόν λόγω φορολογικών περιορισμών. Επί του παρόντος επιβάλλεται κατ ‘αποκοπή φόρος λόγω εποπτείας. Περιμένουμε ένα προϊόν με μέση τιμή 3.500 TL να ταιριάζει στη ζώνη 2.000 – 2.500 TL. Θα αντικατοπτρίσουμε το πλεονέκτημα της παραγωγής εδώ στον τελικό χρήστη. Στόχος μας δεν είναι να προσφέρουμε κερδοφορία από την παραγωγή, αλλά να ωφελήσουμε πλήρως τον τελικό χρήστη.
Γι ‘αυτό εργαζόμαστε με την ελάχιστη κερδοφορία. Θέλουμε ο Τούρκος χρήστης να έχει πρόσβαση σε υψηλή τεχνολογία σε προσιτές τιμές. Αυτό ήταν το σύνθημά μας πριν από την επιτήρηση. Κάθε κατασκευαστής Ελπίζουμε ότι αυτή η προστασία κάνει επίσης παραγωγή στην Τουρκία. Θα στοχεύσουμε και πάλι να προσφέρουμε το καλύτερο προϊόν σε προσιτή τιμή. Ως αποτέλεσμα, μπορούμε να πούμε ότι οι χρήστες θα αγοράσουν τα προϊόντα κατά 25% ευνοϊκότερα.
Οι πωλήσεις tablet αυξήθηκαν στην Τουρκία. Αυτό έχει σχέση με την διαδικτυακή εκπαίδευση; Με τη μετάβαση στην ηλεκτρονική εκπαίδευση, ενεργοποιήθηκε και ο τομέας του φορητού υπολογιστή. Το tablet επηρεάζεται επίσης από αυτό;
Serhan Tunca: Εντυπωσιάστηκε. Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία της GfK, μεταξύ Ιανουαρίου και Νοεμβρίου 2019 συνολικά 610 χιλιάδες δισκία πωλήθηκαν στην Τουρκία. 1,3 εκατομμύρια δισκία πωλήθηκαν μεταξύ Ιανουαρίου και Νοεμβρίου 2020. Ο μεγαλύτερος λόγος για αυτήν την ανάπτυξη είναι η εργασία από το σπίτι και την εκπαίδευση.
Αυτό το παρατηρήσαμε και επειδή είμαστε ένας από τους κορυφαίους προμηθευτές, κάνουμε έρευνα αγοράς από καιρό σε καιρό. Όπως με τα κινητά τηλέφωνα, οι τάσεις χρήσης των ανθρώπων έχουν αλλάξει. Στο παρελθόν, ζητήθηκαν δυνατότητες όπως η προσιτή τιμή, το Διαδίκτυο και 1 GB μνήμης RAM, ακόμη και το προϊόν με μνήμη RAM 3 GB έχει γίνει δύσκολο να επιλεγεί επειδή οι ανάγκες έχουν αυξηθεί. Η πανδημία αύξησε επίσης τις ανάγκες του tablet. Τώρα μπορούμε να πραγματοποιούμε διαδικτυακές κλήσεις, να σχεδιάζουμε και να εργαζόμαστε στο tablet. Έτσι οι χρήστες άρχισαν να μετακινούνται από το επίπεδο εισόδου στο υψηλότερο επίπεδο. Όταν τελειώσει η πανδημία, η αγορά δεν θα μειωθεί ξανά σε 600 χιλιάδες. Θα ταξιδέψει μεταξύ 1,3 εκατομμυρίων και 600 χιλιάδων.
Arzu Topuz: Πολλοί από εμάς είχαν ξεχάσει δισκία χαμηλών προδιαγραφών στα συρτάρια στα σπίτια μας. Οι καταναλωτές συνειδητοποίησαν ότι αυτά τα δισκία δεν μπορούσαν να ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις τους και ότι η απόδοσή τους δεν ήταν επαρκής για εξ αποστάσεως εργασία και διαδικτυακή εκπαίδευση. Για αυτόν τον λόγο, η τάση προς ταμπλέτες με καλύτερα τεχνικά χαρακτηριστικά αυξήθηκε κατά τη διάρκεια της πανδημικής περιόδου και η αγορά δισκίων σημείωσε διπλή ανάπτυξη κατά τη διάρκεια της πανδημικής περιόδου.
Serhan Tunca: Γι ‘αυτό έχουμε μια στρατηγική εκεί. Με την Alcatel, θα είμαστε στην αγορά με τα φιλικά προς τον προϋπολογισμό προϊόντα μας. Η επωνυμία TCL θα αναφερθεί παραπάνω. Ανάλυση οθόνης πλήρους HD, με τουλάχιστον 3 GB μνήμης RAM, η οποία θα είναι η υψηλή χωρητικότητα της μπαταρίας και τα κομψά προϊόντα στην Τουρκία. Απευθυνόμαστε λοιπόν σε ολόκληρη την αγορά tablet στην Τουρκία. Προβλέπω ότι η αγορά δεν θα υποχωρήσει το 2021 και ότι θα αναπτυχθούμε ακόμη περισσότερο με τη δική μας στρατηγική.
Ποιες είναι οι προσδοκίες σας για το 5G ως TCL; 5g όταν θα δούμε στην Τουρκία; Οι χειριστές έχουν ξεκινήσει τις δοκιμές, αλλά τι κάνετε ως κατασκευαστής συσκευών;
Serhan Tunca: Καθώς οι τεχνολογίες 5G είχαν ξεκινήσει σε άλλες αγορές πολύ νωρίτερα, ξεκινήσαμε τις προετοιμασίες μας ως παγκόσμιος κατασκευαστής. Υπάρχουν 5G προϊόντα που υποστηρίζονται σε όλες τις ομάδες προϊόντων. Κυκλοφόρησε ακόμη και ένα κινητό τηλέφωνο 5G το 2020 και ένα το 2021. Η στρατηγική μας 5G για κινητά είναι να διασφαλίσουμε προσιτή πρόσβαση σε 5G. Βλέπετε επίσης ότι το κόστος έχει μειωθεί με την ευρεία χρήση του δικτύου 5G. Αυτό είναι παρόμοιο με άλλους κατασκευαστές. Η περιοχή προϊόντων της 5G δεν είναι μόνο κινητά τηλέφωνα, αλλά και κινητά ευρυζωνικά προϊόντα και μόντεμ.
Ξεκίνησε επίσης η συνεργασία μας με παγκόσμιους φορείς. Οι φορείς εκμετάλλευσης εμπορικών δικτύων 5G για πλήρη εκκαθάριση χαρτοφυλακίου στην Τουρκία δεν είναι προγραμματισμένοι καθώς τοποθετούν αυτά τα προϊόντα, αλλά μετά από ορισμένο χρόνο θα είναι προϊόντα 5G. Στη συνέχεια, θα διαδοθεί σε όλα τα πιθανά τηλέφωνα 5G. Θα επανέλθει σε μια προεπιλεγμένη λειτουργία στο 5G 2022. Ως ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές, δεν έχουμε αναπτύξει ποτέ προϊόντα που θα μείνουν πίσω από την αγορά. Συμμορφωνόμαστε πάντα με τη δυναμική της αγοράς.
Παρακολουθούμε επίσης προσεκτικά αυτό το ζήτημα. Είμαστε ενθουσιασμένοι τόσο ως κατασκευαστής όσο και ως τελικός χρήστης. Τώρα μιλάμε πολύ για την έννοια που ονομάζεται οικοσύστημα. Όλα τα προϊόντα σε κινητά εντός του οικοσυστήματος μας είναι κινητά τηλέφωνα, tablet, ακουστικά, μόντεμ. Στην πραγματικότητα θα διευρύνουμε αυτό το δίκτυο οικοσυστημάτων με προϊόντα όπως τηλεοράσεις, έξυπνες ηλεκτρικές σκούπες και υγραντήρες αέρα στα οικιακά ηλεκτρονικά. Στο 5G, αυτή είναι μια από τις σημαντικές τεχνολογίες για την ανάπτυξη του οικοσυστήματος. Φυσικά, το τηλέφωνο είναι πάντα στη μέση σε αυτήν την ιστορία που λέμε. Θα έχουμε προϊόντα τηλεφώνου που θα διαχειρίζονται αυτό το οικοσύστημα.
Σκοπεύετε να πουλήσετε το τηλέφωνο στο εξωτερικό που παράγετε στην Τουρκία;
Serhan Tunca: Στην πραγματικότητα το σχεδιάζουμε τώρα. Προτεραιότητά μας είναι να έχουμε αυτή τη φάση της αγοράς της Τουρκίας, αλλά και μεταξύ των σχεδίων μας. Ξεκινήσαμε ακόμη και την έρευνα αγοράς. Έχουμε το ακόλουθο μειονέκτημα όσον αφορά τις εξαγωγές στην Ευρώπη: Η Ευρώπη κυριαρχείται από προϊόντα από την Κίνα, καθώς η Ευρώπη δεν επιβάλλει φόρους στην Κίνα. Βρισκόμαστε σε στοχευμένη έρευνα αγοράς για χώρες που ενδέχεται να είναι επιλέξιμες για αυτό το σχέδιο. Από την τηλεόραση, τα προϊόντα στάλθηκαν στην Κύπρο ως η πρώτη εξαγωγή των προϊόντων που παράγουμε. Αυτή η κίνηση πλαισιώνει επίσης τη στρατηγική μας.
Τι σκοπεύετε να πουλήσετε ως αξεσουάρ στην Τουρκία; Πότε θα προέρχονται τα πρώτα προϊόντα από την TCL Accessories;
Serhan Tunca: Τα αξεσουάρ θα πραγματοποιηθούν στην Τουρκία τον Απρίλιο με 4 προϊόντα ακουστικών. Από την πλευρά του ήχου, έχουμε ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο που είναι απροσδόκητο από μια μάρκα κινητού τηλεφώνου. Θα ξεκινήσουμε με 4 προϊόντα στην κατηγορία True Wireless. Τότε έχουμε ένα περαιτέρω σχέδιο επέκτασης. Γι ‘αυτό σχεδιάζουμε τα προϊόντα ήχου μας ως αυτόνομη κάθετη κατηγορία και όχι ως αξεσουάρ. Στην πραγματικότητα, διορίστηκε διευθυντής πωλήσεων για προϊόντα ήχου μόνο στην Ευρώπη. Θα λειτουργήσει πλήρως εστιασμένο σε προϊόντα ήχου. Το 2021, στοχεύουμε στην πώληση ομαδικών προϊόντων ήχου προϊόντων πάνω από 100 χιλιάδες στην Τουρκία.
Arzu Topuz: Θα είμαστε στην κατηγορία True Wireless με τα προϊόντα μας σε διαφορετικά τμήματα τιμών. Όπως και στις κατηγορίες τηλεφώνων και tablet, η στρατηγική μας στην ομάδα προϊόντων ήχου είναι να φέρουμε τους τελικούς χρήστες μαζί με προσιτά προϊόντα True Wireless. Θέλουμε ο τελικός καταναλωτής να έχει το καλύτερο προϊόν απόδοσης τιμών για αυτόν.
Σχετικά νέα
>> TCL 10 SE Κριτικές και κριτική: Τηλέφωνο που πωλείται κάτω από 2500 TL, Δείτε τι προσφέρει;
>> TCL 10 Plus σχόλια και κριτικές: Καλή απόδοση, κομψός σχεδιασμός!