Η Υπηρεσία Προστασίας των Καταναλωτών (CPC) του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας, ως αρμόδια αρχή στην Κύπρο για τη λειτουργία και τη διαχείριση του συστήματος ταχείας ανταλλαγής πληροφοριών για επικίνδυνα εμπορεύματα εκτός τροφίμων, ενημερώνει τους καταναλωτές ότι 05-11 / 04 / 2021 (RAPEX – Έκθεση 14) 17 προϊόντα που ενέχουν κίνδυνο για την υγεία ή την ασφάλειά τους έχουν κοινοποιηθεί στο Σύστημα.
Αυτά τα προϊόντα βρέθηκαν στις αγορές διαφόρων κρατών μελών της ΕΕ και στη συνέχεια αναφέρθηκαν στο σύστημα πυλών ασφαλείας RAPEX.
Οι καταναλωτές μπορούν να ειδοποιηθούν για επικίνδυνα προϊόντα στον ιστότοπο CPC στη διεύθυνση www.consumer.gov.cy.
17 προϊόντα διανεμήθηκαν για τον έλεγχο της αγοράς:
?? Πέντε (5) Υπηρεσίες Προστασίας Καταναλωτών.
?? Έξι (6) στο Τμήμα Οδικών Μεταφορών.
?? Έξι (6) στο Τμήμα Επιθεώρησης Εργασίας.
Δείτε τι είναι.
Προτάσεις – Αργά
Αναφέρεται ότι σύμφωνα με τον Νόμο για Ορισμένες Πτυχές Πώλησης Καταναλωτικών Προϊόντων, σε περίπτωση αγοράς επικίνδυνου προϊόντος, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αντικαταστήσει το προϊόν έτσι ώστε το προϊόν να πληροί τους όρους της σύμβασης πώλησης.
Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να πάρει πίσω, δηλαδή να επιστρέψει το προϊόν στον πωλητή և να επιστρέψει όλα τα χρήματα που πλήρωσε. Υπενθυμίζεται ότι τα παραπάνω δικαιώματα ισχύουν για δύο χρόνια από την παράδοση των αγαθών στον αρχικό καταναλωτή, ότι η αποκλειστική ευθύνη του καταναλωτή βαρύνει πάντα τον τελικό πωλητή.
Σε περίπτωση που ο πωλητής αρνηθεί να ασκήσει τα παραπάνω δικαιώματα του καταναλωτή, ο καταναλωτής καλείται να υποβάλει γραπτώς το παράπονό του μέσω του ιστότοπου της Υπηρεσίας Προστασίας των Καταναλωτών (www.consumer.gov.cy).
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ:
Για περισσότερες πληροφορίες ή για να υποβάλουν καταγγελία, οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας της (www.consumer.gov.cy) ή στους ακόλουθους αριθμούς τηλεφώνου:
- Γραμμή καταναλωτή 1429
- Έδρα Λευκωσίας 22200930և: 22200925
- Επαρχιακό Γραφείο Λεμεσού 25819150:
- Περιφερειακό Γραφείο Πάφου 26804613:
- Επαρχιακό Γραφείο Λάρνακας / Αμμοχώστου 24816160: