– Η Emirates λαμβάνει την επίσημη αεροπορική εταιρεία APEX 2021 Five Star Global Αξιολόγηση ™:, μια αξιολόγηση που βασίζεται σε παραπομπές που συλλέγονται από την APEX ανεξάρτητα μέσω συνεργασίας με την TripIt.
Βαθμολογία Βαθμολογήθηκε վում Εγκρίθηκε από εξωτερικό ελεγκτή για να διασφαλίσει ότι όλες οι βαθμολογίες συντάσσονται από πραγματικούς ταξιδιώτες που έχουν ταξιδέψει με την αεροπορική εταιρεία που αξιολόγησαν.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Emirates Adel Al Redha είπε: «Είμαστε στην ευχάριστη θέση να λάβουμε αυτήν την αναγνώριση από τους πελάτες μας. Αντικατοπτρίζει όλες τις προσπάθειές μας να παρέχουμε στους πελάτες μας μια ασφαλή και απολαυστική εμπειρία πτήσης.
Αυτός πρόσθεσε. “Τους τελευταίους μήνες, ως Emirates, παρακολουθούμε συνεχώς, προσαρμόζοντας τα προϊόντα, τις υπηρεσίες μας ώστε να συμμορφώνονται με τα πρωτόκολλα και παρακολουθούμε την καινοτομία. Σύμφωνα με τη στρατηγική μας և το όραμα των στελεχών μας, η Emirates συνεχίζει να επενδύει στη βελτίωση των προσφορών και των προϊόντων των πελατών μας. Τους τελευταίους μήνες, έχουμε ξεκινήσει πολλές καινοτόμες υπηρεσίες για να προσφέρουμε στους πελάτες μας ακόμη περισσότερη αυτοπεποίθηση, άνεση, ευκολία και άψογα ταξίδια. “Αυτά δεν ήταν μόνο η απάντηση στην επιδημία, αλλά και μέρος της μακροπρόθεσμης στρατηγικής μας για τη διατήρηση του DNA μας, της εμπιστοσύνης και της πίστης των πελατών μας, και της ηγετικής μας βιομηχανίας.”
Ο: Εκτελεστικός Διευθυντής του APEX Dr. Είπε ο Jo o Leader. “Με τους αυτο-πιστοποιημένους οδηγούς που υπηρετούν ως τελικός κριτής, η Emirates συνεχίζει να θέτει το υψηλότερο επίπεδο εμπειρίας στις αεροπορικές εταιρείες, κερδίζοντας τις επίσημες βαθμολογίες της APEX στις βαθμολογίες Global Five Star κάθε χρόνο χωρίς αποτυχία. Η ικανότητα της Emirates να συνεχίσει να προωθεί το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών ενόψει συχνών επιδημικών προκλήσεων αποδεικνύει τη συνεχή εστίαση της αεροπορικής εταιρείας σε μια θετική εμπειρία πελατών. Έχω ζήσει την οικονομική, αγαπητή և Πρώτης ποιότητας εμπειρία του προϊόντος της Εμιράτα με θαυμασμό για κάθε κατηγορία υπηρεσιών που υποστηρίζονται αδιάκοπα από το σύστημα πάγος Emirates στην πτήση. «
Η Emirates συνεχίζει να ηγείται της βιομηχανίας στην αποκατάσταση της ταξιδιωτικής εμπιστοσύνης. Ήταν η πρώτη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο που προσέφερε δωρεάν ιατρική κάλυψη COVID-19 σε όλους τους πελάτες και, στη συνέχεια, επεκτάθηκε σε ασφαλιστική κάλυψη πλήρους κινδύνου, τροποποιώντας τις υπηρεσίες μεταφοράς και χερσαίων υπηρεσιών για να παρέχει βελτιωμένα πρωτόκολλα βιομάζας. συνεχίζει να προσφέρει εμπειρίες όπως το ενσωματωμένο Shower Spa της Emirates Lounge.
Η Emirates ξεκίνησε πρόσφατα την πλήρως ενσωματωμένη βιομετρική εγκατάσταση στο Αεροδρόμιο του Ντουμπάι, καθώς και αποσκευές αυτοεξυπηρέτησης, οι οποίες μειώνουν περαιτέρω την επικοινωνία και διευκολύνουν τα ταξίδια των πελατών στην ξηρά.
Η αεροπορική εταιρεία έχει μέχρι στιγμής λάβει δύο νέα αεροσκάφη A380 φέτος, την πιο δημοφιλή εμπειρία πτήσης μεταξύ των πελατών των ΗΑΕ. Το επόμενο Emirates A380, εξοπλισμένο με την πρώτη καμπίνα οικονομικής θέσης της αεροπορικής εταιρείας, έχει προγραμματιστεί να παραδοθεί μέχρι τα τέλη Δεκεμβρίου.
Η Emirates έχει συνεχίσει τις απευθείας υπηρεσίες μεταφοράς σε σχεδόν 100 προορισμούς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ταξιδιωτικές απαιτήσεις του ταξιδιού, επισκεφθείτε το τρέχον δίκτυο Emirates ολοκληρωμένων և υγειονομικών և μέτρων ασφαλείας της Emirates Κέντρο πληροφοριών της Emirates COVID-19.
Επίσημες αξιολογήσεις της αεροπορικής εταιρείας APEX. Με βάση πληροφορίες από ουδέτερους ταξιδιώτες τρίτων party πληροφορίες που συγκεντρώθηκαν μέσω του APEX σε συνεργασία με το TripIt with, Concur®, το κορυφαίο πρόγραμμα ταξιδιού στον κόσμο. Περίπου πέντε εκατομμύρια πτήσεις αξιολογήθηκαν από περισσότερες από 600 αεροπορικές εταιρείες παγκοσμίως σε κλίμακα πέντε αστέρων. Οι επίσημες αξιολογήσεις αεροπορικών εταιρειών της APEX πιστοποιούνται από ανεξάρτητη εταιρεία εξωτερικού ελέγχου.