Είναι γνωστό ότι το δημόσιο σύστημα υποφέρει από αποφάσεις σχετικά με τις αιτήσεις διαφόρων πολιτών, η έγκριση ή απόρριψη των οποίων διαρκεί χρόνια. Στο κάτω-κάτω, στο παρελθόν αρκετές φορές είδε το φως των καταγγελιών διαφήμισης από πολίτες που περίμεναν από καιρό τα απλά αιτήματα να λάβουν απάντηση.
Το ίδιο το σύστημα έχει αναγνωρίσει επανειλημμένα αυτήν τη δυσκολία, κυρίως λόγω της γραφειοκρατίας, η οποία είναι ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα του δημόσιου τομέα.
Ένας πολίτης του είπε μια τραγική αλλά ταυτόχρονα αστεία ιστορία ΚΑΝΩ ΑΝΑΦΟΡΑ:, η οποία επιβεβαιώνει για άλλη μια φορά αυτήν την καθυστέρηση στη λήψη αποφάσεων.
Ο χρόνος επιστρέφει στο 2017, όταν μια ηλικιωμένη γυναίκα υπέβαλε αίτηση στο κρατικό γραφείο εσόδων για να σταματήσει να κόβει τα χρήματά της για προστασία από τη σύνταξή της.
Η αίτηση ολοκληρώθηκε και στάλθηκε σε αυτό το γραφείο, αλλά περίπου ένα χρόνο αργότερα η γυναίκα πέθανε χωρίς να λάβει καμία απάντηση. Προς το παρόν, όλα φαίνονται «λογικά», καθώς η παραμονή ενός έτους στην Κύπρο θεωρείται λογική περίοδος.
Πέρασε το 2019, πέρασε το 2020, έως ότου μια μέρα το 2021 χτύπησε το τηλέφωνο μιας από τις νεκρές κόρες. Στην άλλη άκρη ήταν ένας αξιωματικός του φόρου εισοδήματος που τον ενημέρωσε ότι η αίτηση της ηλικιωμένης γυναίκας είχε εγκριθεί και ότι θα επιστραφούν 160 ευρώ.
Η γυναίκα εξήγησε αμέσως στον υπάλληλο ότι η μητέρα της είχε πεθάνει πριν από τρία χρόνια. Ωστόσο, ο Φόρος Εισοδήματος της είπε ότι είχαν ήδη διαταχθεί να επιστρέψουν τα χρήματα, ανεξάρτητα από το θάνατο της μητέρας της.
Στη συνέχεια, η κόρη του αποθανόντος ρώτησε τον υπάλληλο εάν θα μπορούσαν να κάνουν μεταφορά στον λογαριασμό της και στη συνέχεια συμβουλεύτηκε τους αδελφούς της για το πώς θα χρησιμοποιούσαν τα χρήματα.
Φυσικά, ο υπουργός του εξήγησε ότι αυτό δεν μπορούσε να συμβεί επειδή δεν γνώριζε τον εαυτό του και δεν μπορούσε να εγγυηθεί ότι τα χρήματα θα έφταναν στα άλλα παιδιά του αποθανόντος.
Αλλά το αντίθετο ήταν γελοία τραγικό:… Είπε στη γυναίκα του ότι έπρεπε να πάει σε μια τράπεζα όπου θα ζητούσε από τους υπαλλήλους να ανοίξουν λογαριασμό στο όνομα της μητέρας του. Στη συνέχεια, η γυναίκα ρώτησε αν ήταν δυνατό να ανοίξει λογαριασμό στο όνομα του αποθανόντος και στη συνέχεια η γραμματέας της διαβεβαίωσε ότι αυτό θα μπορούσε να συμβεί με την παρέμβαση του γενικού ηγέτη.
Στη συνέχεια, η γυναίκα ρώτησε την τράπεζα αν αυτό που της είπαν για τον φόρο εισοδήματος ήταν πιθανό, εξήγησαν ότι δεν θα μπορούσε να συμβεί επειδή χρειάζεστε υπογραφή για να ανοίξετε έναν λογαριασμό.
Σίγουρα όχι το πρόβλημα των 160 ευρώ, κάτι που εξηγήθηκε από τη γυναίκα που ήρθε σε επαφή ΚΑΝΩ ΑΝΑΦΟΡΑ:Ωστόσο, ολόκληρο το σύστημα θα λειτουργήσει από την ημερομηνία της έρευνας μέχρι την απάντηση, καθώς και τις οδηγίες που δόθηκαν στους συγγενείς του αποθανόντος σχετικά με τον τρόπο λήψης χρημάτων.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ.