Την περασμένη εβδομάδα, μια 32χρονη γυναίκα Νεπάλ στην Κύπρο, επικοινώνησε με γιατρούς της Danfe Health Care, μια οργάνωση που ξεκίνησε πρόσφατα υπηρεσίες τηλεϊατρικής.
Η γυναίκα από το Nepalgunj, που πήγε στο νησιωτικό έθνος στην ανατολική Μεσόγειο, πριν από περίπου 18 μήνες για απασχόληση, είπε στους γιατρούς ότι δεν μπόρεσε να συμβουλευτεί έναν ψυχίατρο, καθώς δεν μιλούσε ούτε καταλάβαινε την τοπική γλώσσα.
«Η γυναίκα είχε διαταραχή άγχους πριν πάει στην Κύπρο», δήλωσε ο Δρ Kanchan Dahal, κλινικός ψυχίατρος στο Νοσοκομείο Bhaktapur, ο οποίος συμβούλεψε τη γυναίκα. «Λόγω του υπερβολικού φόρτου εργασίας και των ανησυχιών για τα παιδιά της, τα προβλήματά της έχουν επιδεινωθεί».
Ομοίως, ένας 30χρονος άνδρας από την Pokhara, που βρίσκεται σήμερα στην Ιαπωνία, ήρθε σε επαφή με τον οργανισμό για ιατρική βοήθεια αφού υπέφερε από πρόπτωση μεσοσπονδύλιου δίσκου.
“Ο δίσκος του έσπασε λόγω της δουλειάς του”, δήλωσε ο Δρ Kabin Maleku, επικεφαλής προγράμματος του οργανισμού. «Τον έχουμε έρθει σε επαφή με έναν σύμβουλο νευρολόγο, ο οποίος πρότεινε ορισμένα φάρμακα που μπορούν να αγοραστούν από τον πάγκο».
Η Danfe Health Care, η οποία ξεκίνησε υπηρεσίες τηλεϊατρικής με στόχο Νεπαλούς που εργάζονται στο εξωτερικό, πριν από ένα μήνα, δήλωσε ότι ο αριθμός των ατόμων που αναζητούν ιατρική βοήθεια έχει αυξηθεί.
Ο οργανισμός, ο οποίος είχε αρχίσει να παρακολουθεί τις συνθήκες υγείας των ατόμων που βρίσκονται σε απομόνωση στο σπίτι λόγω μόλυνσης του Covid-19 πριν από περίπου έξι μήνες, δήλωσε ότι οι υπηρεσίες τηλεϊατρικής ξεκίνησαν σε συνεργασία με τον Σύνδεσμο Νεπαλέων Μη Κατοίκων και παρέχονται δωρεάν.
«Παρέχουμε συμβουλευτική υπηρεσία από τους καλύτερους γιατρούς του Νεπάλ που υπηρετούν στο Νεπάλ και στο εξωτερικό», δήλωσε ο Δρ Prabhat Adhikari, ιδρυτής του οργανισμού.
Οι υπηρεσίες τηλεϊατρικής δεν είναι καινούργιες και ο οργανισμός δεν είναι ο μόνος που εκτελεί την υπηρεσία στο Νεπάλ. Η υπηρεσία παρέχεται από διάφορους οργανισμούς εδώ και χρόνια και ξεκίνησε επίσημα πριν από μια δεκαετία από το Υπουργείο Υγείας και Πληθυσμού σε 25 περιοχές της πρώτης φάσης και πέντε ακόμη στη δεύτερη.
Ωστόσο, λόγω της απροθυμίας των ενδιαφερομένων υπηρεσιών να συνεχίσουν την υπηρεσία, καμία από τις υπηρεσίες υγείας δεν διέθετε τις υπηρεσίες.
Οι γιατροί λένε ότι σε χώρες όπως το Νεπάλ, όπου η εξασφάλιση προσιτής και προσβάσιμης κοινοτικής υγειονομικής περίθαλψης είναι μια μεγάλη πρόκληση, η τηλεϊατρική θα μπορούσε να είναι μια αλλαγή παιχνιδιού.
«Αν η υπηρεσία λειτουργούσε κατά τη διάρκεια της συνεχιζόμενης πανδημίας, θα μπορούσε να ήταν ευεργετική», δήλωσε ο Δρ Mingmar Gyelgen Sherpa, πρώην γενικός διευθυντής στο Τμήμα Υπηρεσιών Υγείας, για την έναρξη των υπηρεσιών τηλεϊατρικής πριν από μια δεκαετία. «Οι άνθρωποι δεν θα έπρεπε να στερηθούν τις βασικές υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης και θα μπορούσαν να σωθούν πολλές ζωές».
Κατά το οικονομικό έτος 2019-20, το Υπουργείο Υγείας και Πληθυσμού είχε διαθέσει 5 εκατομμύρια Rs για την αναζωογόνηση των υπηρεσιών τηλεϊατρικής σε κάθε επαρχία, αλλά καμία από τις επαρχίες δεν επανέλαβε ακόμη την υπηρεσία.
«Η έλλειψη οράματος και θέλησης στις αρμόδιες αρχές είναι το κύριο εμπόδιο», πρόσθεσε η Sherpa. «Χώρες σε όλο τον κόσμο παρέχουν την καλύτερη υπηρεσία υγειονομικής περίθαλψης χρησιμοποιώντας τηλεϊατρική».
Λόγω της αύξησης του ποσοστού μόλυνσης, των περιορισμών που επιβάλλονται από τις αρχές και του φόβου των λοιμώξεων, χιλιάδες άνθρωποι σε όλη τη χώρα είχαν στερηθεί υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης κατά τη διάρκεια της κορυφής της πανδημίας Covid-19. Η χώρα αντιμετώπισε οπισθοδρόμηση σε διάφορους δείκτες υγείας, όπως αυτές που σχετίζονται με τη μητρική υγεία, την υγεία των παιδιών, τη διατροφή, την ανοσοποίηση, μεταξύ άλλων, ως αποτέλεσμα.
Με τη χρήση της υπηρεσίας τηλεϊατρικής, οι αρχές μπορούν να παρέχουν τις καλύτερες συμβουλευτικές υπηρεσίες όχι μόνο σε άτομα που ζουν εντός της χώρας αλλά και σε εκείνους στο εξωτερικό, σύμφωνα με τους γιατρούς.
«Ναι, δεν μπορούσαμε να ξαναρχίσουμε την υπηρεσία, καθώς όλοι μας (αξιωματούχοι του Υπουργείου Υγείας) έπρεπε να επικεντρωθούν στην πανδημία», δήλωσε η Δρ Tara Nath Pokhrel, διευθυντής στο Τμήμα Οικογενειακής Πρόνοιας του Υπουργείου Υγείας. «Πρέπει να ξαναρχίσουμε την υπηρεσία και η κυβέρνηση θα διαθέσει προϋπολογισμό για το επόμενο έτος».
Λόγω των επιπτώσεων της πανδημίας, ακόμη και άνθρωποι, που δεν είχαν προβλήματα υγείας νωρίτερα, τώρα υποφέρουν από άγχος και κατάθλιψη, λένε οι ειδικοί.
«Εάν μια ΜΚΟ μπορεί εύκολα να παρέχει υπηρεσία τηλεϊατρικής, γιατί όχι η κυβέρνηση, η οποία διαθέτει μια τεράστια ομάδα ιατρών και εμπειρογνωμόνων;» ρώτησε ο Adhikari, ιδρυτής της Danfe Health Care.
(Η Danfe Health Care μπορεί να επιτευχθεί στο 9802314739 και επίσης μέσω Viber ή Whatsapp για ιατρική βοήθεια.)