Στατιστικά βοήθειας 1480 για 4Σε: 2020 τρίμηνο 2020 από την 1η Οκτωβρίου έως το 2020 31 Δεκεμβρίου – Δήλωση του Παιδαγωγικού Ινστιτούτου Κύπρου. Κατά τη διάρκεια 3 μηνών, 684 άτομα ζήτησαν βοήθεια. 438 ζήτησε πληροφορίες σχετικά με την επιδημία և ειδικά οφέλη – Όλες οι πληροφορίες
Ανακοίνωση του Παιδαγωγικού Ινστιτούτου Κύπρου, του Υπουργείου Παιδείας, Πολιτισμού, Αθλητισμού και Νεότητας, ως Συντονιστή του Κυπριακού Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου – CYberSafety (https://www.cybersafety.cy) և Γραμμή βοήθειας 1480, που στοχεύει στην παροχή παιδιών, νέων , γονείς, καθηγητές, αλλά για το ευρύτερο κοινό της Κύπρου: συμβουλές, υπηρεσίες υποστήριξης պատասխան ασφαλές, υπεύθυνο անվտանգ ηθική χρήση ψηφιακής τεχνολογίας στο Διαδίκτυο.Δικός μας Τρίμηνο του 2020 (από 1 Οκτωβρίου 2020 έως 31 Δεκεμβρίου 2020)
Συγκεκριμένα, από την 1η Οκτωβρίου 2020 έως τις 31 Δεκεμβρίου 2020, συνολικά 684 άτομα υπέβαλαν αίτηση στη γραμμή βοήθειας 1480, υποδηλώνοντας το 140% του αριθμού των κλήσεων μέσω γραμμής, σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι, όταν συμμετείχαν συνολικά 285 άτομα. γραμμή: Ο ιδιαίτερα υψηλός αριθμός κάλων εξακολουθεί να οφείλεται στην επιδημία του κοροναϊού Covid-19.
Συγκεκριμένα, 438 κλήσεις (64,04%) των συνολικών κλήσεων δεν αφορούσαν τις υπηρεσίες που παρέχονται από τη γραμμή βοήθειας 1480 է αφορούσαν επιδημιολογικές πληροφορίες (π.χ. μέτρα πρόληψης στο χώρο εργασίας) καθώς και την ανάγκη ενημέρωσης του κοινού, οφέλη από το Υπουργείο Εργασία, Πρόνοια και Κοινωνική Ασφάλιση (YEPKA) մասին Σχετικά με τη βοήθεια.
Από τα 246 περιστατικά που αφορούσαν την υπηρεσία βοήθειας 1480, ο αριθμός των κλήσεων αναφέρθηκε ότι κυμάνθηκε στα ίδια επίπεδα σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Σύμφωνα με τα στοιχεία φύλου 246 ατόμων που κάλεσαν τη γραμμή βοήθειας 1480, το 63,82% (157 άτομα) ήταν γυναίκες και το 36,18% (89 άτομα) ήταν άνδρες.
Όσον αφορά το προφίλ των καλούντων, η πλειονότητα των ατόμων που ζήτησαν βοήθεια ակներ είναι ενήλικες – 95,93% (236 άτομα). Από συνολικά 246 καλούντες, μόνο 10, ή 4,07%, είναι ανήλικοι (κάτω των 18) που χρησιμοποίησαν τη γραμμή βοήθειας 1480 για να αναφέρουν τα προσωπικά τους προβλήματα στο διαδίκτυο.
Όσον αφορά τους λόγους επικοινωνίας με τη γραμμή βοήθειας 1480, η πλειοψηφία των αξιώσεων για τη σχετική περίοδο αφορούσε τη θεραπεία υποθέσεων εγκλήματος στον κυβερνοχώρο (26,42%), ποσοστό που αυξήθηκε σημαντικά κατά 11,19% σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι. Επιπλέον, ένας μεγάλος αριθμός κλήσεων αφορούσε περιπτώσεις εγκλήματος στον κυβερνοχώρο (24,80%), δηλ. Με κοινωνικά δίκτυα ή e-mail. Λύση με απόρρητο (hacking), οικονομική απάτη ή κλοπή ταυτότητας μέσω ταχυδρομείου.
Είναι σημαντικό να αντιμετωπιστούν τα ζητήματα στην κατηγορία του ψηφιακού γραμματισμού / εκπαίδευσης. Συγκεκριμένα, ένας μεγάλος αριθμός κλήσεων που σχετίζονται με αυτήν την κατηγορία (14,23%), αυξήθηκε κατά 10,94% κατά την ίδια περίοδο πέρυσι. Αυτό φαίνεται να δείχνει μια αύξηση στη χρήση της ψηφιακής τεχνολογίας λόγω της ανάγκης ενημέρωσης του κοινού σχετικά με τις δεξιότητες ψηφιακού γραμματισμού λόγω της κρίσης του κοροναϊού (COVID-19).
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, η γραμμή βοήθειας 1480, η οποία στοχεύει στην παροχή συνεχιζόμενων և ποιοτικών συμβουλών և υποστήριξης σε παιδιά, εφήβους και τις οικογένειές τους σχετικά με την ασφαλή, υπεύθυνη, ηθική χρήση του Διαδικτύου, συνεχίζει να παρέχει τις υπηρεσίες του. , τη συμμόρφωση των υπηρεσιών της με την εθνική νομοθεσία σχετικά με τη θεμελιώδη αρχή της συνυφασμένης συνειδητοποίησης και της άμεσης εξυπηρέτησης.
Όλοι οι πολίτες μπορούν να καλέσουν τη γραμμή βοήθειας 1480 καλώντας τον αριθμό χωρίς χρέωση 1480 (ώρες λειτουργίας: Δευτέρα – Παρασκευή, 9.00 – 13.00: 00 15:00 – 18:00 10 Σάββατο 10:00 – 13:00) ή στέλνοντας ένα e- ταχυδρομείο. Email [email protected], καθώς και e-mail: μέσω email (https://www.cybersafety.cy/helpline-report) ή μέσω συνομιλίας (https://www.cybersafety.cy/helpline-chat),