Επικίνδυνα βρεφικά προϊόντα στην αγορά – ενημερώνει την Υπηρεσία Προστασίας των Καταναλωτών
Λήψη ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΚΥΠΡΟΥ. ΕΔΩ Android για Android և ΕΔΩ για iOS
Η Υπηρεσία Προστασίας των Καταναλωτών (CPC) του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας, ως αρμόδια αρχή στην Κύπρο για τη λειτουργία και τη διαχείριση του συστήματος ταχείας ανταλλαγής πληροφοριών για επικίνδυνα εμπορεύματα εκτός των τροφίμων, ενημερώνει τους καταναλωτές ότι 29/03 / 2021- 04/04/2021 (RAPEX – Έκθεση 13) 58 τα προϊόντα τους που ενέχουν κίνδυνο για την υγεία ή την ασφάλειά τους έχουν κοινοποιηθεί στο Σύστημα. Αυτά τα προϊόντα βρέθηκαν στις αγορές διαφόρων κρατών μελών της ΕΕ και στη συνέχεια αναφέρθηκαν στο σύστημα πυλών ασφαλείας RAPEX
Οι καταναλωτές μπορούν να ειδοποιηθούν για επικίνδυνα προϊόντα στον ιστότοπο CPC στη διεύθυνση www.consumer.gov.cy.
58 προϊόντα διανεμήθηκαν για τον έλεγχο της αγοράς:
?? Τέσσερις (4) Υπηρεσίες Προστασίας Καταναλωτών.
?? Τριάντα έξι (36) στο Τμήμα Επιθεώρησης Εργασίας.
?? Εννέα (9) στο Τμήμα Οδικών Μεταφορών.
?? Τέσσερα (4) στο Τμήμα Ηλεκτρομηχανολογικών Υπηρεσιών.
?? Τέσσερα (4) στο Τμήμα Περιβάλλοντος.
?? Ένα (1) στο Υπουργείο Γεωργίας.
Τα προϊόντα προστασίας των καταναλωτών, καθώς και οι αντίστοιχοι κίνδυνοι, περιγράφονται εδώ στον πίνακα.
Σημειώνεται ότι η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει αξιολογήσει το προϊόν με τον σειριακό αριθμό 1 ως προϊόν υψηλού κινδύνου και το προϊόν με 2 έως 4 σειριακούς αριθμούς έχει αξιολογηθεί ως προϊόν χαμηλού κινδύνου από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Προτάσεις – Αργά
Η Υπηρεσία Προστασίας των Καταναλωτών καλεί τους εισαγωγείς, τους διανομείς, τους πωλητές που ενδέχεται να έχουν τέτοια προϊόντα να σταματήσουν αμέσως τη διαθεσιμότητά τους և για να ενημερώσουν τη διαθεσιμότητα.
Η Υπηρεσία Προστασίας των Καταναλωτών παροτρύνει επίσης τους καταναλωτές, εάν έχουν τέτοια προϊόντα, να σταματήσουν να τα χρησιμοποιούν, να τα επιστρέψουν στον πωλητή, δηλαδή από το κατάστημα όπου τα αγόρασαν, ταυτόχρονα να ενημερώσουν σχετικά.
Σημειώνεται ότι σύμφωνα με το Νόμο για Ορισμένες Πτυχές της Πώλησης Καταναλωτικών Προϊόντων, σε περίπτωση αγοράς επικίνδυνου προϊόντος, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αντικαταστήσει το προϊόν έτσι ώστε το προϊόν να πληροί τους όρους της σύμβασης. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να πάρει πίσω, δηλαδή να επιστρέψει το προϊόν στον πωλητή և να επιστρέψει όλα τα χρήματα που πλήρωσε. Υπενθυμίζεται ότι τα παραπάνω δικαιώματα ισχύουν για δύο χρόνια από την παράδοση των αγαθών στον αρχικό καταναλωτή, միակ την αποκλειστική ευθύνη του καταναλωτή φέρει πάντα ο τελικός πωλητής.
Σε περίπτωση που ο πωλητής αρνηθεί να ασκήσει τα παραπάνω δικαιώματα του καταναλωτή, ο καταναλωτής καλείται να υποβάλει γραπτώς το παράπονό του μέσω του ιστότοπου της Υπηρεσίας Προστασίας των Καταναλωτών (www.consumer.gov.cy).
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ:
Για περισσότερες πληροφορίες ή για να παραπονεθούν, οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας της (www.consumer.gov.cy) ή τους ακόλουθους αριθμούς τηλεφώνου:
- Γραμμή καταναλωτή 1429
- Έδρα Λευκωσίας 22200930 և 22200925
- Επαρχιακό Γραφείο Λεμεσού 25819150
- Επαρχιακό Γραφείο Πάφου 26804613
- Επαρχιακό Γραφείο Λάρνακας / Αμμοχώστου 24816160