RAPEX Δημοσίευση εβδομαδιαίων κοινοποιήσεων της ΕΕ στο σύστημα πύλης ασφαλείας – ενημερώνει η Υπηρεσία Προστασίας των Καταναλωτών
Λήψη ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΚΥΠΡΟΥ. ΕΔΩ Android Για Android և ΕΔΩ για iOS
Η Υπηρεσία Προστασίας των Καταναλωτών (CPC) του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας, ως αρμόδια αρχή στην Κύπρο για τη λειτουργία και τη διαχείριση του ευρωπαϊκού συστήματος για την ταχεία ανταλλαγή μη διατροφικών προϊόντων, ενημερώνει τους καταναλωτές ότι 49 προϊόντα που αποτελούν κίνδυνος για την υγεία ή την ασφάλειά τους έχουν κοινοποιηθεί στο Σύστημα.
Αυτά τα προϊόντα βρέθηκαν στις αγορές διαφόρων κρατών μελών της ΕΕ και στη συνέχεια αναφέρθηκαν στο σύστημα πυλών ασφαλείας RAPEX.
Οι καταναλωτές μπορούν να ειδοποιηθούν για επικίνδυνα προϊόντα στον ιστότοπο CPC στη διεύθυνση www.consumer.gov.cy.
Τα 49 προϊόντα διανεμήθηκαν για σκοπούς ελέγχου της αγοράς ως εξής:
?? Δώδεκα (12) Υπηρεσίες Προστασίας Καταναλωτών.
?? Δεκατρία (13) στο Τμήμα Ηλεκτρομηχανολογικών Υπηρεσιών.
?? Έντεκα (11) στο Τμήμα Οδικών Μεταφορών.
?? Επτά (7) στο Τμήμα Επιθεώρησης Εργασίας.
?? Τέσσερα (4) στο Υπουργείο Υγείας.
?? Ένα (1) στο Τμήμα Φαρμακευτικών Υπηρεσιών.
?? Ένα (1) στο Τμήμα Προστασίας της Φύσης.
Τα προϊόντα προστασίας των καταναλωτών καθώς και οι αντίστοιχοι κίνδυνοι περιγράφονται στον παρακάτω πίνακα.
Σημειώνεται ότι τα προϊόντα με σειριακούς αριθμούς 1 έως 11 αξιολογήθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως προϊόν σοβαρού κινδύνου, ενώ το 12ο προϊόν αξιολογήθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως προϊόν χαμηλότερου κινδύνου.
Προτάσεις – ΑΥΤΟ
Η Υπηρεσία Προστασίας των Καταναλωτών καλεί τους εισαγωγείς, τους διανομείς, τους πωλητές που ενδέχεται να έχουν τέτοια προϊόντα να σταματήσουν αμέσως τη διαθεσιμότητά τους և να ενημερώσουν την Υπηρεσία.
Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτών καλεί επίσης τους καταναλωτές, εάν έχουν τα παραπάνω προϊόντα, να σταματήσουν να τα χρησιμοποιούν, να τα επιστρέψουν στον πωλητή, δηλαδή στο κατάστημα όπου τα αγόρασαν, ταυτόχρονα να ενημερώσουν σχετικά.
Σημειώνεται ότι σύμφωνα με το Νόμο για Ορισμένες Πτυχές της Πώλησης Καταναλωτικών Προϊόντων, σε περίπτωση αγοράς επικίνδυνου προϊόντος, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αντικαταστήσει το προϊόν έτσι ώστε το προϊόν να πληροί τους όρους της σύμβασης. προς πώληση:
Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να πάρει πίσω, δηλαδή να επιστρέψει το προϊόν στον πωλητή և να πάρει πίσω όλα τα χρήματα που πλήρωσε. Υπενθυμίζεται ότι τα παραπάνω δικαιώματα ισχύουν για 2 χρόνια από την παράδοση των αγαθών στον αρχικό καταναλωτή, ότι η αποκλειστική ευθύνη του καταναλωτή βαρύνει πάντα τον τελικό πωλητή.
Σε περίπτωση που ο πωλητής αρνηθεί να ασκήσει τα παραπάνω δικαιώματα του καταναλωτή, ο καταναλωτής καλείται να υποβάλει γραπτώς το παράπονό του μέσω του ιστότοπου της Υπηρεσίας Προστασίας των Καταναλωτών (www.consumer.gov.cy).
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ:
Για περισσότερες πληροφορίες ή για να υποβάλουν καταγγελία, οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας της (www.consumer.gov.cy) ή τους ακόλουθους αριθμούς τηλεφώνου:
- Γραμμή καταναλωτή 1429
- Έδρα Λευκωσίας 22200930 և 22200925
- Επαρχιακό Γραφείο Λεμεσού 25819150
- Επαρχιακό Γραφείο Πάφου 26804613
- Επαρχιακό Γραφείο Λάρνακας / Αμμοχώστου 24816160