Το Zoom, ένα διαδικτυακό πρόγραμμα τηλεοπτικής συνάντησης που χρησιμοποιήθηκε από εκατομμύρια ανθρώπους κατά τη διάρκεια της πανδημικής διαδικασίας, κάνει τους ανθρώπους πιο αγχωμένους από συναντήσεις πρόσωπο με πρόσωπο, σύμφωνα με την έρευνα.
Επικεφαλής της έρευνας, Διευθυντής εργαστηρίου εικονικής ανθρώπινης αλληλεπίδρασης του Στάνφορντ Καθ. Ο Jeremy Bailenson απαριθμεί τις αιτίες της κόπωσης ως “να κοιτάζετε πολύ προσεκτικά την οθόνη” και “υπερβολική εστίαση στην εικόνα σας”. Σύμφωνα με τον Bailenson, το Zoom δημιουργεί άγχος αναγκάζοντας τους χρήστες να παρατηρούν τις δικές τους αντιδράσεις όπως ποτέ άλλοτε.
Καθηγητής Ο Jeremy Bailenson προσφέρει απλές λύσεις για τη μείωση του διαδικτυακού άγχους συναντήσεων. Για παράδειγμα, εάν το άτομο κλείσει το παράθυρο στην οθόνη ή μειώσει την εστίαση κάνοντας την εικόνα της οθόνης μικρότερη. Ο Bailenson επισημαίνει επίσης ότι οι περισσότερες συναντήσεις Zoom μπορούν να πραγματοποιούνται ως τηλεφωνική κλήση.