Η Τράπεζα Κύπρου προειδοποίησε την Τρίτη τους πελάτες να είναι σε εγρήγορση ενάντια στους απατεώνες που προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους και τους παρότρυνε να μην μοιραστούν πληροφορίες.
Σε γραπτή δήλωση, η τράπεζα δήλωσε ότι τις τελευταίες ημέρες, οι πελάτες έχουν παραλάβει παραπλανητικά μηνύματα κειμένου, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μηνύματα μέσω δημοφιλών εφαρμογών από απατεώνες που προσπαθούν να τους εξαπατήσουν.
Ζητήθηκε από τους πελάτες να μοιραστούν ευαίσθητες πληροφορίες, όπως το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής τους στο ibank, κωδικούς μίας χρήσης (OTP) και αριθμούς πιστωτικών καρτών σε μια προσπάθεια να αποκτήσουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους και να πραγματοποιήσουν μεταφορές ή να χρησιμοποιήσουν τις κάρτες τους.
«Η Τράπεζα Κύπρου παροτρύνει τους πελάτες της να μην ανταποκρίνονται στα δόλια μηνύματα και να μην αποκαλύπτουν ή να υποβάλλουν ευαίσθητες πληροφορίες», ανέφερε.
Διαβεβαίωσε επίσης ότι το προσωπικό της τράπεζας δεν θα ζητούσε ποτέ από τον πελάτη προσωπικά στοιχεία όπως ονόματα χρηστών και κωδικούς πρόσβασης του λογαριασμού ibank, OTP ή κωδικών επαλήθευσης, αριθμών πιστωτικών καρτών και στοιχείων μέσω email, sms, τηλεφωνικών κλήσεων, αναδυόμενων ή συνδέσμων.
Οι πελάτες πρέπει να προωθήσουν οποιοδήποτε ύποπτο μήνυμα στη διεύθυνση email: [email protected]. Τα άτομα που πιστεύουν ότι έχουν κοινοποιήσει προσωπικά δεδομένα ούτως ή άλλως θα πρέπει να επικοινωνήσουν αμέσως με την τράπεζα στο τηλέφωνο 800 00 800 ή εάν από το εξωτερικό στο τηλέφωνο +357 22 128000.