Η Starbucks θα πληρώσει 100 χιλιάδες λιρέτες ως αποζημίωση στον πελάτη του, του οποίου το πρόσωπο σχεδιάζεται με κεκλιμένα μάτια από τον υπάλληλο.
Το Kaizen Gaming κερδίζει το βραβείο στην κατηγορία «Καλύτερη εμπειρία πελάτη Omni-Channel» στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2020 – European Gaming Industry News